Un proceso robusto e integral de selección y evaluación de proveedores asegura que los mismos estén a la altura de los requisitos de cada organización y alcancen y mantengan los estándares esperados para los productos, insumos o servicios que proveen.

Todas las empresas están focalizadas en la mejora de su rentabilidad y en la reducción de sus costos operacionales, incluyendo los costos de la no calidad.  Los proveedores tienen un impacto directo sobre estos aspectos.

En muchos casos la tercerización de determinadas actividades, incluyendo la elaboración de determinados productos, puede ser una opción apropiada tanto en costo, calidad  y en eficiencia. En otros, puede ser la única opción para el lanzamiento de nuevos productos debido a la falta de infraestructura específica o capacidad instalada de la organización. En estos casos resulta aún más crítico y relevante dado que un proveedor está a cargo de la elaboración de un producto que lleva nuestra marca.

¿Qué dificultades suelen presentarse en relación al proceso de selección y evaluación de proveedores?

• Insume tiempo.
• Insume costos.
• Requiere personal capacitado.
• Requiere de actualización permanente.
• Requiere dinamismo, capacidad de reacción y cierto grado de flexibilidad.
• Requiere seguimiento sistemático.

QCS ofrece un servicio superador para la gestión integral de proveedores que permite acompañar a la organización durante todo el proceso de selección, evaluación y sobre todo el seguimiento de acciones necesarias para alcanzar los objetivos esperados.

El programa de QCS garantiza

• El método más dinámico y eficiente de acuerdo al tipo de proveedor y organización.
• Criterios de evaluación y frecuencias adecuados al tipo de proveedor y organización.
• Posibilidad de desarrollar check list específicos de evaluación.
• Auditores calificados.
• Seguimiento de las acciones que se deriven del proceso de evaluación.
• Feedback permanente a las partes interesadas.

Beneficios de la implementación

• Herramienta para la toma de decisiones de compra.
• Herramienta para la mejora continua orientada a optimizar precios, calidad, entregas, sustentabilidad del negocio, etc.
• Aporta a reducir los costos de la no calidad (rechazos, reprocesos, quejas de clientes y consumidores, quiebres de stock, etc.)
• Permite involucrar a los proveedores en los procesos de gestión de la empresa mostrándoles su rol esperado.
• Permite conocer y desarrollar a los proveedores de principal interés (ej. Proveedores únicos, comakers, copackers).

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