Las Partes Interesadas para la norma ISO 9001
Consideraremos una Parte Interesada a cualquier organización, persona o conjunto de ellas, que la actividad, decisiones o las acciones realizadas en nuestra empresa puedan afectarles, o se crean afectadas, directa o indirectamente. Dichas consecuencias pueden ser beneficiosas o perjudiciales, y en ambos casos…